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Evaluación del producto movistar.es por cuchufleta Ventajas: Muy práctico
Desventajas: A veces falla
Llevo ya un tiempo con Movistar, y no es que sea la compañía de mis amores, pero tampoco tengo grandes quejas. Su página por Internet la utilizo muy a menudo, principalmente porque me niego a que me envíen la factura en papel y la consulto en pantalla cada mes. La página es muy cómoda de visitar, y se carga con rapidez, navegar por ella es muy sencillo, aunque no siempre funcione como uno quiere. Si ponemos en nuestro navegador https://www.canalcliente.movistar.es, ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil Calidad de atención al ... Tiempo de espera en ate... Exactitud en los cobros Rango de servicios adic... Relación Calidad / Precio muy útil
20.05.2010
MOVISTAR, UN LABERINTO INFORMATIVO
Evaluación del producto movistar.es por analibia Ventajas: UNA PAGINA MUY COMPLETA Y RENOVADA
Desventajas: PUEDE VOLVERSE UN LABERINTO INFORMATIVO
...hacerlo por un chat de movistar.es , aunque aún no tengo el gusto de conocer ya que no lo he necesitado. Movistar.es , es una pagina completa donde podrás conocer sobre las novedades en telefonía que existen en el mercado, sus lados positivos, aunque pienso que el lenguaje utilizado es demasiado técnico y el 50 % de los usuarios pueden no entender las terminologías, por lo que sería bueno que dieran una explicación mas " terrenal". Te recomiendo ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil Calidad de atención al ... Tiempo de espera en ate... Exactitud en los cobros Rango de servicios adic... Relación Calidad / Precio muy útil
17.01.2006
tiene muchas cosas, pero yo no acierto
Evaluación del producto movistar.es por uxuecs Ventajas: muchos servicios
Desventajas: no suficientes
Bueno, pues como en la otra opinion que hay sobre la pagina estan todos los servicios muy bien explicados, yo me voy a limitar a escribir lo que no me gusta por mi propia experiencia. Primero decir que hasta hace poco mas de un mes yo no era de movistar. Me llamaron por telefono ofreciendome un telefono gratis si me cabiaba de compañia y diciendome que ventajas y tal iba a tener, asi que me lo pense y decidi cambiarme. PAra decidir que telefono ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil Calidad de atención al ... Tiempo de espera en ate... Exactitud en los cobros Rango de servicios adic... Relación Calidad / Precio muy útil
18.01.2006
Excelente, muy útil, pero... le falta un empujón
Evaluación del producto movistar.es por Tecnonews Ventajas: Muy completa. Muy útil para el cliente. Soporte.
Desventajas: Información tarifas y servicios móvil empeora. Ciertos fallos de diseño.
La actual web de movistar engloba los servicios fijos y móviles de esta empresa. Yo soy cliente de todos los servicios, y muchos los he ido contratando por esta web. Sin embargo la web nueva, a mi gusto, es peor que la antigua (sobretodo si la comparo con la web de móviles). Ciertamente tiene una imagen más moderna, y atractiva, además de estar todo dentro del mismo dominio (aunque funcionalmente móvil y fijo siguen estando muy separados). El primer ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil Calidad de atención al ... Tiempo de espera en ate... Exactitud en los cobros Rango de servicios adic... Relación Calidad / Precio muy útil
16.10.2010
MOVISTAR... BUENA Y BIEN ESTRUCTURADA
Evaluación del producto movistar.es por mary_ciao34 Ventajas: esta muy bien
Desventajas: ---
¡¡Hola amigos de ciao!! En esta ocasión vamos a hablar de una de las paginas que conozco y que están muy bien en general ya que la estructura que tiene es bastante bien organizada en general…vamos a lo que es hablar de la pagina de movistar que tiene lo que son muchas opciones como las que vamos a lo que las partes de la pagina de movistar ya que tiene varias que vamos a lo que es destacar…. Entre ellas son varias que están bastante bien ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil Calidad de atención al ... Tiempo de espera en ate... Exactitud en los cobros Rango de servicios adic... Relación Calidad / Precio muy útil
06.03.2006
movistar.es - Página desesperante
Evaluación del producto movistar.es por Bledo Ventajas: Puedes consultar el saldo gratis
Desventajas: Lentísima, cuando funciona es de milagro
Hace tiempo me registré en el Canal Cliente de movistar con el objetivo de poder realizar determinadas gestiones más cómodamente: consultar el saldo, contratar algún plan de ahorro, etc. Pero la verdad es que todo lo que da esta página son dolores de cabeza. Para empezar, no puedes usar la contraseña que quieras, sino una formada por 4 números y 6 letras que siempre acabo olvidando. Una vez que te registras, cada vez que haces clic en alguna sección ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil Calidad de atención al ... Tiempo de espera en ate... Exactitud en los cobros Rango de servicios adic... Relación Calidad / Precio muy útil
26.04.2007
La página web de mi operador móvil
Evaluación del producto movistar.es por noeliaperez Ventajas: ofrece muchas alternativas
Desventajas: algunas veces va bastante mal
voy a hablaros esta vez de la página web de movistar ,MOVISTAR.ES. En primer lugar decir que es una página super completa que ofrece a sus clientes muchas y variadas alternativas para su móvil. Entras en la página y escoges la opción que quieras consultar,es decir, si eres un particular,pues consultas PARTICULARES; si eres una empresa,pues EMPRESAS; y si quieres conocer la empresa movistar pues vas a CONOCE LA EMPRESA. Una fila más abajo dispones ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil Calidad de atención al ... Tiempo de espera en ate... Exactitud en los cobros Rango de servicios adic... Relación Calidad / Precio muy útil
09.08.2007
Lista de errores encontrados en movistar.es, área de facturación
Evaluación del producto movistar.es por micmac Ventajas: propone nivel de servicio superior a lo que se encuentra en algunos países del tercer mundo
Desventajas: propone nivel de servicio inferior a lo que se encuentra en algunos países del tercer mundo
Errores encontrados en la página movistar.es, área de facturación: 1. En "Consulta de facturas emitidas", sólo muestra 1 página de factura, incluso cuando la bajo como PDF, mientras que dice 1/3 en la cabecera. 2. Cuando selecciono “Descargue su e-factura firmada”, que dice que dará un fichero en formato PDF, pero me da un fichero en formato .fp7 que no se abre. 3. Cuando selecciono “darme de baja de e-factura”, pantalla dice “Página no encontrada”. 4. En ... Leer opinión Calidad de atención al ... Tiempo de espera en ate... Exactitud en los cobros Rango de servicios adic... Relación Calidad / Precio no evaluada
18.11.2010
Estaría bien si funcionara.
Evaluación del producto movistar.es por Viterbi Ventajas: Acceso a datos personales y programa de puntos
Desventajas: Desastre en su funcionamiento
De www.movistar.es se puede decir que es una página web completa, con múltiples utilidades tales como el acceso a datos personales, facturas a tiempo real, acceso al programa de puntos, compra de productos... eso es lo bueno porque realmente, en mi experiencia como cliente tengo que decir que es un completo desastre. No he podido cambiar mis datos personales cuando éstos han variado simplemente porque la dichosa página está mal y el botón de cambio ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como útil Calidad de atención al ... Tiempo de espera en ate... Exactitud en los cobros Rango de servicios adic... Relación Calidad / Precio útil
29.08.2007
Si es usted el fabricante / distribuidor de movistar.es? haga clic aquí
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Evaluación del producto movistar.es por cuchufleta Ventajas: Muy práctico
Desventajas: A veces falla
Llevo ya un tiempo con Movistar, y no es que sea la compañía de mis amores, pero tampoco tengo grandes quejas. Su página por Internet la utilizo muy a menudo, principalmente porque me niego a que me envíen la factura en papel y la consulto en pantalla cada mes. La página es muy cómoda de visitar, y se carga con rapidez, navegar por ella es muy sencillo, aunque no siempre funcione como uno quiere. Si ponemos en nuestro navegador https://www.canalcliente.movistar.es, ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil Calidad de atención al ... Tiempo de espera en ate... Exactitud en los cobros Rango de servicios adic... Relación Calidad / Precio muy útil
20.05.2010
MOVISTAR, UN LABERINTO INFORMATIVO
Evaluación del producto movistar.es por analibia Ventajas: UNA PAGINA MUY COMPLETA Y RENOVADA
Desventajas: PUEDE VOLVERSE UN LABERINTO INFORMATIVO
...hacerlo por un chat de movistar.es , aunque aún no tengo el gusto de conocer ya que no lo he necesitado. Movistar.es , es una pagina completa donde podrás conocer sobre las novedades en telefonía que existen en el mercado, sus lados positivos, aunque pienso que el lenguaje utilizado es demasiado técnico y el 50 % de los usuarios pueden no entender las terminologías, por lo que sería bueno que dieran una explicación mas " terrenal". Te recomiendo ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil Calidad de atención al ... Tiempo de espera en ate... Exactitud en los cobros Rango de servicios adic... Relación Calidad / Precio muy útil
17.01.2006
tiene muchas cosas, pero yo no acierto
Evaluación del producto movistar.es por uxuecs Ventajas: muchos servicios
Desventajas: no suficientes
Bueno, pues como en la otra opinion que hay sobre la pagina estan todos los servicios muy bien explicados, yo me voy a limitar a escribir lo que no me gusta por mi propia experiencia. Primero decir que hasta hace poco mas de un mes yo no era de movistar. Me llamaron por telefono ofreciendome un telefono gratis si me cabiaba de compañia y diciendome que ventajas y tal iba a tener, asi que me lo pense y decidi cambiarme. PAra decidir que telefono ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil Calidad de atención al ... Tiempo de espera en ate... Exactitud en los cobros Rango de servicios adic... Relación Calidad / Precio muy útil
18.01.2006
Excelente, muy útil, pero... le falta un empujón
Evaluación del producto movistar.es por Tecnonews Ventajas: Muy completa. Muy útil para el cliente. Soporte.
Desventajas: Información tarifas y servicios móvil empeora. Ciertos fallos de diseño.
La actual web de movistar engloba los servicios fijos y móviles de esta empresa. Yo soy cliente de todos los servicios, y muchos los he ido contratando por esta web. Sin embargo la web nueva, a mi gusto, es peor que la antigua (sobretodo si la comparo con la web de móviles). Ciertamente tiene una imagen más moderna, y atractiva, además de estar todo dentro del mismo dominio (aunque funcionalmente móvil y fijo siguen estando muy separados). El primer ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil Calidad de atención al ... Tiempo de espera en ate... Exactitud en los cobros Rango de servicios adic... Relación Calidad / Precio muy útil
16.10.2010
MOVISTAR... BUENA Y BIEN ESTRUCTURADA
Evaluación del producto movistar.es por mary_ciao34 Ventajas: esta muy bien
Desventajas: ---
¡¡Hola amigos de ciao!! En esta ocasión vamos a hablar de una de las paginas que conozco y que están muy bien en general ya que la estructura que tiene es bastante bien organizada en general…vamos a lo que es hablar de la pagina de movistar que tiene lo que son muchas opciones como las que vamos a lo que las partes de la pagina de movistar ya que tiene varias que vamos a lo que es destacar…. Entre ellas son varias que están bastante bien ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil Calidad de atención al ... Tiempo de espera en ate... Exactitud en los cobros Rango de servicios adic... Relación Calidad / Precio muy útil
06.03.2006
movistar.es - Página desesperante
Evaluación del producto movistar.es por Bledo Ventajas: Puedes consultar el saldo gratis
Desventajas: Lentísima, cuando funciona es de milagro
Hace tiempo me registré en el Canal Cliente de movistar con el objetivo de poder realizar determinadas gestiones más cómodamente: consultar el saldo, contratar algún plan de ahorro, etc. Pero la verdad es que todo lo que da esta página son dolores de cabeza. Para empezar, no puedes usar la contraseña que quieras, sino una formada por 4 números y 6 letras que siempre acabo olvidando. Una vez que te registras, cada vez que haces clic en alguna sección ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil Calidad de atención al ... Tiempo de espera en ate... Exactitud en los cobros Rango de servicios adic... Relación Calidad / Precio muy útil
26.04.2007
La página web de mi operador móvil
Evaluación del producto movistar.es por noeliaperez Ventajas: ofrece muchas alternativas
Desventajas: algunas veces va bastante mal
voy a hablaros esta vez de la página web de movistar ,MOVISTAR.ES. En primer lugar decir que es una página super completa que ofrece a sus clientes muchas y variadas alternativas para su móvil. Entras en la página y escoges la opción que quieras consultar,es decir, si eres un particular,pues consultas PARTICULARES; si eres una empresa,pues EMPRESAS; y si quieres conocer la empresa movistar pues vas a CONOCE LA EMPRESA. Una fila más abajo dispones ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil Calidad de atención al ... Tiempo de espera en ate... Exactitud en los cobros Rango de servicios adic... Relación Calidad / Precio muy útil
09.08.2007
Lista de errores encontrados en movistar.es, área de facturación
Evaluación del producto movistar.es por micmac Ventajas: propone nivel de servicio superior a lo que se encuentra en algunos países del tercer mundo
Desventajas: propone nivel de servicio inferior a lo que se encuentra en algunos países del tercer mundo
Errores encontrados en la página movistar.es, área de facturación: 1. En "Consulta de facturas emitidas", sólo muestra 1 página de factura, incluso cuando la bajo como PDF, mientras que dice 1/3 en la cabecera. 2. Cuando selecciono “Descargue su e-factura firmada”, que dice que dará un fichero en formato PDF, pero me da un fichero en formato .fp7 que no se abre. 3. Cuando selecciono “darme de baja de e-factura”, pantalla dice “Página no encontrada”. 4. En ... Leer opinión Calidad de atención al ... Tiempo de espera en ate... Exactitud en los cobros Rango de servicios adic... Relación Calidad / Precio no evaluada
18.11.2010
Estaría bien si funcionara.
Evaluación del producto movistar.es por Viterbi Ventajas: Acceso a datos personales y programa de puntos
Desventajas: Desastre en su funcionamiento
De www.movistar.es se puede decir que es una página web completa, con múltiples utilidades tales como el acceso a datos personales, facturas a tiempo real, acceso al programa de puntos, compra de productos... eso es lo bueno porque realmente, en mi experiencia como cliente tengo que decir que es un completo desastre. No he podido cambiar mis datos personales cuando éstos han variado simplemente porque la dichosa página está mal y el botón de cambio ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como útil Calidad de atención al ... Tiempo de espera en ate... Exactitud en los cobros Rango de servicios adic... Relación Calidad / Precio útil
29.08.2007
Si es usted el fabricante / distribuidor de movistar.es? haga clic aquí
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