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Vistazo general Opiniones 1-15 de 106 opiniones de Viajes Marsans ordena por:: Utilidad | Evaluación del producto | Fecha AGENTES DE VIAJES
Evaluación del producto Viajes Marsans por AYLA--- Ventajas: TODAS
Desventajas: NINGUNA
...huracán... El agente de viajes " debe" recordar continuamente a sus clientes que lleven su documentación en regla, ( dni sin caducar ó pasaporte), para muchos clientes, este dato de tener dni sin caducar cuando se va a viajar ó al menos comprobarlo, es algo que pasan por alto.. ES RESPONSABILIDAD DE CADA UNO, TENER SU DOCUMENTACION EN REGLA, EL AGENTE DE VIAJES NO TIENE PORQUE RECORDÁRSELO, LO HACE PARA EVITAR QUE SUS CLIENTES TENGAN PROBLEMAS ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil Variedad de la oferta Relación calidad precio Atención al cliente Eficiencia muy útil
30.10.2006
buenas experiancias
Evaluación del producto Viajes Marsans por piterpeneque Ventajas: grandes ofertas y variedad
Desventajas: por ahora ninguna
Mi experiencia con esta agencia (bueno, mas bien la de mis padres) ha sido bastante satisfactoria, tan satisfactoria que por tercer año consecutivo han decidido realizar su viaje de vacaciones con ella. El problema que ha surgido este año es que lo han decidido tan tarde que apenas había plazas para el viaje elegido y han tenido que posponerlo para principios de septiembre. Esta demanda de plazas significará que son muchas las personas que confian ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil Variedad de la oferta Relación calidad precio Atención al cliente Eficiencia muy útil
05.08.2001
(16.03.2005) ¿Expansión es igual que a eficacia?
Evaluación del producto Viajes Marsans por alvarezpuerta Ventajas: competencia a halcón viajes
Desventajas: hay agentes con muy poca experiencia
...los museos. Porqué marsans y no viajes tejedor, porque teniamos una oferta de una institución que con el carnet de trabajador nos hacían el 10 por ciento en Viajes Marsans. El sábado por la mañana, fuímos a primera hora, a reservar plaza, saliamos la siguiente semana, así que había que hacerlo deprisa y bien. La chica que era un poco descarada, se puso a hablar con una amiga por teléfono y nosotras allí esperando a que nos atendiera. Mientras ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil Variedad de la oferta Relación calidad precio Atención al cliente Eficiencia muy útil
12.02.2005
No os dejeis engañar
Evaluación del producto Viajes Marsans por vaya_estafa Ventajas: Tenerife es un buen sitio de vacaciones
Desventajas: Hay que mirar muy bien el alojamiento
Fui con todo mi ilusión a contratar un pack para 8 días y 7 noches en Tenerife, con todo incluido. Acabé en viages Marsans porque vi una buena oferta. Me ofrecieron lo que pedía en un hotel de 4 estrellas en el sur de Tenerife, por un muy buen precio, y la verdad es que me lo pensé poco. Quizás ese fue mi fallo. Cuando llegué al hotel se me cayó el mundo a los pies, porque de 4 estrellas tenía muy poco: habitaciones muy viejas y los muebles peor ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil Variedad de la oferta Relación calidad precio Atención al cliente Eficiencia muy útil
16.07.2005
Todo depende de a qué establecimiento vayáis
Evaluación del producto Viajes Marsans por rolanddo Ventajas: trato al cliente
Desventajas: las habituales en casi todas las compañias
...dos fuimos atendidos perfectamente en viajes Marsans, al menos en un establecimiento que tienen ellos en BCN. Cumplieron todos los requisitos de atención y respeto al cliente, y eso que ya eran horas tardías y los trabajadores estaban cansados. No ponían mala cara, y nos buscaban, quiséramos o no, otros listados de los miles que hay, para poder encontrar un hotel que a lo mejor tenía más canales que otro en sus habitaciones. Con total honestidad. - ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil Variedad de la oferta Relación calidad precio Atención al cliente Eficiencia muy útil
25.04.2005
Que bonitos son los viajes "en el catálogo"
Evaluación del producto Viajes Marsans por perobooquepasa Ventajas: Para mí ninguna
Desventajas: Poca seriedad, el cliente nunca tiene la razón.
...empiezas a recoger catálogos de viajes y viendo todo tipo de maravillosos paisajes y hoteles. Este año decidí ir a Tenerife en el mes de septiembre, una semanita que tampoco sienta nada mal. Cogí un paquete de viaje que incluia avión i/v, traslados del aeropuerto hasta el hotel y viceversa y hotel 4 estrellas, con habitación preferente con vistas al mar, jacuzzi, albornoces y el "kit" de bienvenida, o al menos eso decia en el catálogo y aparte ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil Variedad de la oferta Relación calidad precio Atención al cliente Eficiencia muy útil
18.12.2005
Haz turismo invadiendo un país
Evaluación del producto Viajes Marsans por pacohom Ventajas: Mmmmmmmmm
Desventajas: Lean, lean
...tirar de una agencia de viajes más grande que, aunque sólo sea por la lógica del mercado, va a tener mejores ofertas al contratar paquetes más grandes (turísticos, se entiende). Así que, pensando en pasar una semana en Mallorca y viendo el bombardeo constante del tipo del “Gran Prix” en la tele, nos fuimos raudos y veloces a contratar a Viajes Marsans con la ilusión puesta en una vacaciones a un precio asequible pero en hoteles más o menos contrastados. ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil Variedad de la oferta Relación calidad precio Atención al cliente Eficiencia muy útil
01.09.2003
Viajes baratos = viajes sencillos
Evaluación del producto Viajes Marsans por guinyola Ventajas: Buenos precios
Desventajas: Por esos precios no esperes un gran hotel
...gran número de agencias de viajes de mi ciudad: Barceló, Halcón viajes, Marsans... Y esta última es la que definitivamente nos ha convencido. He leído opiniones en Ciao que no dejan a esta agencia demasiado bien, que han tenido malas experiencias... pero este no es mi caso. Nosotros buscábamos un viaje sencillo, que nos saliera barato, y pudiéramos pasar unos diillas fuera y Marsans nos lo ha proporcionado todo. ♥PRIMERA VISITA♥: ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil Variedad de la oferta Relación calidad precio Atención al cliente Eficiencia muy útil
02.06.2004
Viajes Marsans: de ninguna confianza
Evaluación del producto Viajes Marsans por moreno10 Ventajas: Ninguna
Desventajas: Casi todos
Ojo con Marsans. Fui a Costa Rica con Marsans, y menuda odisea. Primero el avión salió con más de 7 horas de retraso con Air Comet (compañía de bajo costo). Un avión que era viejo de verdad. No tenía puesto el aire acondicionado (que calor tan horrible) porque necesitaba la energía para despegar, y hasta que no estuvo arriba no lo pusieron. En un viaje de 12 horas nos dieron la merienda-cena(mala, claro) y no nos pusieron más hasta poco antes de ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil Variedad de la oferta Relación calidad precio Atención al cliente Eficiencia muy útil
26.11.2008
Trato de cero absoluto.
Evaluación del producto Viajes Marsans por Silver_Surfer Ventajas: No le conozco ninguna.
Desventajas: No me llegaron ni a tratar del poco tiempo que estuve.
...poco en una agencia de viajes de esta compañia, y que puedo decir, a sido la peor de todas en las que he estado y con una gran diferencia. Estuve en esta agencia unas dos semanas antes de semana santa y estaba la agencia totalmente sola un sabado por la mañana cuando en el resto de agencias que entraba siempre habia gente y tenia que esperar un rato, pero aqui no habia nadie mas que la vendedora en cuestion. Me sente y le dije lo que queria y ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil Variedad de la oferta Relación calidad precio Atención al cliente Eficiencia muy útil
02.05.2001
Viajes Marsans. De toda confianza????
Evaluación del producto Viajes Marsans por Isis08 Ventajas: La atención al cliente en la agencia.
Desventajas: La inexistente reclamación a la mayorista ante problemas
Mi experiencia con esta agencia acabó de forma pésima. Todo empezó cuando contratamos un viaje de Mapa Tours a Egipto a través de Marsans. En un principio todo fue bastante bien, hasta que hacia el final del viaje se nos alojó en un hotel diferente del que indicaba en el catálogo y de calidad muy inferior. Entendimos que desde España no tenían porqué saber del mal estado del hotel, por lo que decidimos llamar a la agencia para intentar resolver el ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil Variedad de la oferta Relación calidad precio Atención al cliente Eficiencia muy útil
02.08.2009
Viaja tranquilo
Evaluación del producto Viajes Marsans por Zyon Ventajas: precios y ofertas muy buenas
Desventajas: que no haya mejores ofertas en su web
...las compañías tratan de ofertar viajes a precios interesantes para minimizar el efecto del descenso del numero de turistas extranjeros. Lo que menos me gustó de la compañía fue que no fuese posible acceder via internet al descuento del 5% sobre las ofertas que te hacían si lo contratabas personalmente siguiendo las condiciones de la promoción en las oficinas de la agencia. Pero como tienen muchas oficinas es fácil encontar una cerca a menos que ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil Variedad de la oferta Relación calidad precio Atención al cliente Eficiencia muy útil
10.07.2002
Son de fiar
Evaluación del producto Viajes Marsans por Conchi_Madrid Ventajas: buen trato al cliente
Desventajas: ninguna
...hemos contratado nuestras vacaciones con viajes marsans... nos habían hablado bien de la agencia y bueno, nos decidimos a hacerles una visita... el personal fue muy amable y nos informó de todas las ofertas. Al final nos decidimos por un hotel en Málaga, y la chica que nos atendió dijo que nos llamaría al día siguiente porque así consultaba si quedaban plazas y de paso buscaba en todos los catálogos para ver si alguno tenía un precio más barato... ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil Variedad de la oferta Relación calidad precio Atención al cliente Eficiencia muy útil
06.08.2001
Bye Bye Marsans
Evaluación del producto Viajes Marsans por nakita87 Ventajas: Buenas ofertas
Desventajas: Ya no existe
...ir a una agencia de viajes prefiere organizarse el viaje por su cuenta, además para eso suelo ser muy apañada y prefiero hacerlo a mi estilo, además siempre me ha salido más barato. En cambio mis padres han estado viajando algunos años con amigos a viajes de forma anual, de estos que se organizan una vez al año y siempre lo habían hecho con Viajes Marsans hasta que desapareció por esto de la crisis. La verdad es que era una empresa potente, ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil Variedad de la oferta Relación calidad precio Atención al cliente Eficiencia muy útil
12.09.2012
Viajes Marsans, de toda confianza...
Evaluación del producto Viajes Marsans por diablilla_666 Ventajas: tiene ofertas de ultimo momento bastante interesantes
Desventajas: algunos de sus empleados,no dan mochila ni nada de obsequio por contratar con ellos
...hablaros de la agencia de viajes Marsans, archiconocida por tod@s, por los anuncios de Ramon Garcia en la tele. Yo tengo 22 años, por lo que eso de viajar no lo puedo hacer tanto como quisiera debido a que ejem, mi economia no es muy bollante que digamos... Pero bueno, siempre apetece irse de viajecito una vez al año. Las islas canarias es mi punto debil, son maravillosas, y ademas si nos ponemos a mirar q si viajas a la peninsula y vas a un ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil Variedad de la oferta Relación calidad precio Atención al cliente Eficiencia muy útil
16.07.2004
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Evaluación del producto Viajes Marsans por AYLA--- Ventajas: TODAS
Desventajas: NINGUNA
...huracán... El agente de viajes " debe" recordar continuamente a sus clientes que lleven su documentación en regla, ( dni sin caducar ó pasaporte), para muchos clientes, este dato de tener dni sin caducar cuando se va a viajar ó al menos comprobarlo, es algo que pasan por alto.. ES RESPONSABILIDAD DE CADA UNO, TENER SU DOCUMENTACION EN REGLA, EL AGENTE DE VIAJES NO TIENE PORQUE RECORDÁRSELO, LO HACE PARA EVITAR QUE SUS CLIENTES TENGAN PROBLEMAS ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil Variedad de la oferta Relación calidad precio Atención al cliente Eficiencia muy útil
30.10.2006
buenas experiancias
Evaluación del producto Viajes Marsans por piterpeneque Ventajas: grandes ofertas y variedad
Desventajas: por ahora ninguna
Mi experiencia con esta agencia (bueno, mas bien la de mis padres) ha sido bastante satisfactoria, tan satisfactoria que por tercer año consecutivo han decidido realizar su viaje de vacaciones con ella. El problema que ha surgido este año es que lo han decidido tan tarde que apenas había plazas para el viaje elegido y han tenido que posponerlo para principios de septiembre. Esta demanda de plazas significará que son muchas las personas que confian ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil Variedad de la oferta Relación calidad precio Atención al cliente Eficiencia muy útil
05.08.2001
(16.03.2005) ¿Expansión es igual que a eficacia?
Evaluación del producto Viajes Marsans por alvarezpuerta Ventajas: competencia a halcón viajes
Desventajas: hay agentes con muy poca experiencia
...los museos. Porqué marsans y no viajes tejedor, porque teniamos una oferta de una institución que con el carnet de trabajador nos hacían el 10 por ciento en Viajes Marsans. El sábado por la mañana, fuímos a primera hora, a reservar plaza, saliamos la siguiente semana, así que había que hacerlo deprisa y bien. La chica que era un poco descarada, se puso a hablar con una amiga por teléfono y nosotras allí esperando a que nos atendiera. Mientras ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil Variedad de la oferta Relación calidad precio Atención al cliente Eficiencia muy útil
12.02.2005
No os dejeis engañar
Evaluación del producto Viajes Marsans por vaya_estafa Ventajas: Tenerife es un buen sitio de vacaciones
Desventajas: Hay que mirar muy bien el alojamiento
Fui con todo mi ilusión a contratar un pack para 8 días y 7 noches en Tenerife, con todo incluido. Acabé en viages Marsans porque vi una buena oferta. Me ofrecieron lo que pedía en un hotel de 4 estrellas en el sur de Tenerife, por un muy buen precio, y la verdad es que me lo pensé poco. Quizás ese fue mi fallo. Cuando llegué al hotel se me cayó el mundo a los pies, porque de 4 estrellas tenía muy poco: habitaciones muy viejas y los muebles peor ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil Variedad de la oferta Relación calidad precio Atención al cliente Eficiencia muy útil
16.07.2005
Todo depende de a qué establecimiento vayáis
Evaluación del producto Viajes Marsans por rolanddo Ventajas: trato al cliente
Desventajas: las habituales en casi todas las compañias
...dos fuimos atendidos perfectamente en viajes Marsans, al menos en un establecimiento que tienen ellos en BCN. Cumplieron todos los requisitos de atención y respeto al cliente, y eso que ya eran horas tardías y los trabajadores estaban cansados. No ponían mala cara, y nos buscaban, quiséramos o no, otros listados de los miles que hay, para poder encontrar un hotel que a lo mejor tenía más canales que otro en sus habitaciones. Con total honestidad. - ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil Variedad de la oferta Relación calidad precio Atención al cliente Eficiencia muy útil
25.04.2005
Que bonitos son los viajes "en el catálogo"
Evaluación del producto Viajes Marsans por perobooquepasa Ventajas: Para mí ninguna
Desventajas: Poca seriedad, el cliente nunca tiene la razón.
...empiezas a recoger catálogos de viajes y viendo todo tipo de maravillosos paisajes y hoteles. Este año decidí ir a Tenerife en el mes de septiembre, una semanita que tampoco sienta nada mal. Cogí un paquete de viaje que incluia avión i/v, traslados del aeropuerto hasta el hotel y viceversa y hotel 4 estrellas, con habitación preferente con vistas al mar, jacuzzi, albornoces y el "kit" de bienvenida, o al menos eso decia en el catálogo y aparte ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil Variedad de la oferta Relación calidad precio Atención al cliente Eficiencia muy útil
18.12.2005
Haz turismo invadiendo un país
Evaluación del producto Viajes Marsans por pacohom Ventajas: Mmmmmmmmm
Desventajas: Lean, lean
...tirar de una agencia de viajes más grande que, aunque sólo sea por la lógica del mercado, va a tener mejores ofertas al contratar paquetes más grandes (turísticos, se entiende). Así que, pensando en pasar una semana en Mallorca y viendo el bombardeo constante del tipo del “Gran Prix” en la tele, nos fuimos raudos y veloces a contratar a Viajes Marsans con la ilusión puesta en una vacaciones a un precio asequible pero en hoteles más o menos contrastados. ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil Variedad de la oferta Relación calidad precio Atención al cliente Eficiencia muy útil
01.09.2003
Viajes baratos = viajes sencillos
Evaluación del producto Viajes Marsans por guinyola Ventajas: Buenos precios
Desventajas: Por esos precios no esperes un gran hotel
...gran número de agencias de viajes de mi ciudad: Barceló, Halcón viajes, Marsans... Y esta última es la que definitivamente nos ha convencido. He leído opiniones en Ciao que no dejan a esta agencia demasiado bien, que han tenido malas experiencias... pero este no es mi caso. Nosotros buscábamos un viaje sencillo, que nos saliera barato, y pudiéramos pasar unos diillas fuera y Marsans nos lo ha proporcionado todo. ♥PRIMERA VISITA♥: ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil Variedad de la oferta Relación calidad precio Atención al cliente Eficiencia muy útil
02.06.2004
Viajes Marsans: de ninguna confianza
Evaluación del producto Viajes Marsans por moreno10 Ventajas: Ninguna
Desventajas: Casi todos
Ojo con Marsans. Fui a Costa Rica con Marsans, y menuda odisea. Primero el avión salió con más de 7 horas de retraso con Air Comet (compañía de bajo costo). Un avión que era viejo de verdad. No tenía puesto el aire acondicionado (que calor tan horrible) porque necesitaba la energía para despegar, y hasta que no estuvo arriba no lo pusieron. En un viaje de 12 horas nos dieron la merienda-cena(mala, claro) y no nos pusieron más hasta poco antes de ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil Variedad de la oferta Relación calidad precio Atención al cliente Eficiencia muy útil
26.11.2008
Trato de cero absoluto.
Evaluación del producto Viajes Marsans por Silver_Surfer Ventajas: No le conozco ninguna.
Desventajas: No me llegaron ni a tratar del poco tiempo que estuve.
...poco en una agencia de viajes de esta compañia, y que puedo decir, a sido la peor de todas en las que he estado y con una gran diferencia. Estuve en esta agencia unas dos semanas antes de semana santa y estaba la agencia totalmente sola un sabado por la mañana cuando en el resto de agencias que entraba siempre habia gente y tenia que esperar un rato, pero aqui no habia nadie mas que la vendedora en cuestion. Me sente y le dije lo que queria y ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil Variedad de la oferta Relación calidad precio Atención al cliente Eficiencia muy útil
02.05.2001
Viajes Marsans. De toda confianza????
Evaluación del producto Viajes Marsans por Isis08 Ventajas: La atención al cliente en la agencia.
Desventajas: La inexistente reclamación a la mayorista ante problemas
Mi experiencia con esta agencia acabó de forma pésima. Todo empezó cuando contratamos un viaje de Mapa Tours a Egipto a través de Marsans. En un principio todo fue bastante bien, hasta que hacia el final del viaje se nos alojó en un hotel diferente del que indicaba en el catálogo y de calidad muy inferior. Entendimos que desde España no tenían porqué saber del mal estado del hotel, por lo que decidimos llamar a la agencia para intentar resolver el ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil Variedad de la oferta Relación calidad precio Atención al cliente Eficiencia muy útil
02.08.2009
Viaja tranquilo
Evaluación del producto Viajes Marsans por Zyon Ventajas: precios y ofertas muy buenas
Desventajas: que no haya mejores ofertas en su web
...las compañías tratan de ofertar viajes a precios interesantes para minimizar el efecto del descenso del numero de turistas extranjeros. Lo que menos me gustó de la compañía fue que no fuese posible acceder via internet al descuento del 5% sobre las ofertas que te hacían si lo contratabas personalmente siguiendo las condiciones de la promoción en las oficinas de la agencia. Pero como tienen muchas oficinas es fácil encontar una cerca a menos que ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil Variedad de la oferta Relación calidad precio Atención al cliente Eficiencia muy útil
10.07.2002
Son de fiar
Evaluación del producto Viajes Marsans por Conchi_Madrid Ventajas: buen trato al cliente
Desventajas: ninguna
...hemos contratado nuestras vacaciones con viajes marsans... nos habían hablado bien de la agencia y bueno, nos decidimos a hacerles una visita... el personal fue muy amable y nos informó de todas las ofertas. Al final nos decidimos por un hotel en Málaga, y la chica que nos atendió dijo que nos llamaría al día siguiente porque así consultaba si quedaban plazas y de paso buscaba en todos los catálogos para ver si alguno tenía un precio más barato... ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil Variedad de la oferta Relación calidad precio Atención al cliente Eficiencia muy útil
06.08.2001
Bye Bye Marsans
Evaluación del producto Viajes Marsans por nakita87 Ventajas: Buenas ofertas
Desventajas: Ya no existe
...ir a una agencia de viajes prefiere organizarse el viaje por su cuenta, además para eso suelo ser muy apañada y prefiero hacerlo a mi estilo, además siempre me ha salido más barato. En cambio mis padres han estado viajando algunos años con amigos a viajes de forma anual, de estos que se organizan una vez al año y siempre lo habían hecho con Viajes Marsans hasta que desapareció por esto de la crisis. La verdad es que era una empresa potente, ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil Variedad de la oferta Relación calidad precio Atención al cliente Eficiencia muy útil
12.09.2012
Viajes Marsans, de toda confianza...
Evaluación del producto Viajes Marsans por diablilla_666 Ventajas: tiene ofertas de ultimo momento bastante interesantes
Desventajas: algunos de sus empleados,no dan mochila ni nada de obsequio por contratar con ellos
...hablaros de la agencia de viajes Marsans, archiconocida por tod@s, por los anuncios de Ramon Garcia en la tele. Yo tengo 22 años, por lo que eso de viajar no lo puedo hacer tanto como quisiera debido a que ejem, mi economia no es muy bollante que digamos... Pero bueno, siempre apetece irse de viajecito una vez al año. Las islas canarias es mi punto debil, son maravillosas, y ademas si nos ponemos a mirar q si viajas a la peninsula y vas a un ... Leer opinión Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil Variedad de la oferta Relación calidad precio Atención al cliente Eficiencia muy útil
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